Yapılan gözetimlerin ISO/IEC 17020 standardına uygun olarak gerçekleştirilmesi, Muayenelerin ilgili standartlara göre kontrollerinin yapılması, doğruluğu ispatlanmış metot ve cihazlardan yararlanarak sonuçlarının en kısa sürede doğru ve güvenilir olarak müşterilere iletilmesi, Müşteri memnuniyetinin sağlanması, Muayene alanı kapsamında yapılan/yapılacak gözetimlerde tarafsızlık, eşitlik, bağımsızlık ve müşteri bilgilerinin gizliliği esasının uygulanması, Çalışan personel için, eğitimlerin alınması, bilimsel gelişmelerin takip edilmesi ve çalışanların mutluluğu, Çalışanlarımızın Kalite Yönetim Sistemimizi öğrenmesi için eğitimlerin sağlanması, uygulama için eksikliklerinin giderecek takibin yapılması kalitede sürekliliğin sağlanması, Çevre kanun ve düzenlemelere uyulması ve çevreye zarar verecek uygulamalardan kaçınılması Bu bilgiler doğrultusunda, müşterilerimizi beklenti ve gereksinimleri sağlayıp müşteri memnuniyetini sağlamak olup hizmetlerimizi; Sözleşmelerin esas alındığı ilgili standartlar, şartnameler ve şirket kuralları çerçevesinde sunmayı taahhüt eder. Prensiplerimiz Tarafsızlık, Güvenilirlik, Tüm müşterilere eşit hizmet ile müşteri memnuniyeti. Hızlı, doğru ve yerinde hizmet.